在我能力所及範圍內,我都會努力把每位客戶的臉跟名字記起來。走進一個地方讓人感覺好,跟讓人感覺溫暖是不一樣的,我猜想,假設客戶走進來如果我可以馬上親切的叫她名字,甚至跟她閒話家常,讓她能稍稍放下緊張的情緒,這樣就會帶給她們一點溫暖。沒想到在這一天卻換成我被妳溫暖到了,妳走進抽血室坐下後,我照常的與妳閒話家常,沒想到妳卻說:「妳是不是喜歡卡娜赫拉然後是三胞胎的女生?」,讓我受寵若驚,沒想到只是幾個月前短暫抽血五分鐘的聊天,妳卻記得這麼清楚又這麼久,讓我打從心底溫暖起來,這就是AI永遠無法取代的人與人互動的溫暖,我會繼續把這份溫暖持續下去!